Het bedrijf als verhaal
Organisatieverandering door middel van 'De Narratieve Methode'.
‘Sommige verhalen vertellen zichzelf…’
Verhalen zijn in staat het unieke van een persoon of bedrijf recht te doen.
De Narratieve Methode werkt op een praktische manier naar inzicht in processen die zich afspelen binnen de organisatie. (Narrare = tijding, vertelling). Het verhaal helpt bij betekenisgeving aan complexe informatie en bindt mensen aan de organisatie. Het creëert een draagvlak voor reorganisatie. Waar modellen falen biedt het verhaal een creatieve en toegankelijke manier om te zeggen waar het op staat. Een bedrijf kan je zien als een levend organisme en heeft een biografie die zich laat vertellen. Mensen zijn immers verhalenvertellers van nature.
Een kloppend verhaal is het fundament voor heldere communicatie.
Managers ervaren dagelijks dat je het niet redt zonder goed verhaal, zeker als het gaat om het uitdragen van visie, het winnen van vertrouwen, of het in gang zetten van verandering. De zich in de maatschappij afspelende processen zijn ook werkzaam in de bedrijfscultuur; zelfs in elk mens: zo binnen, zo buiten.
Het verhaal en zijn werking.
Verhalen zijn narratieve structuren die antwoord geven op de vragen:
Wat (speelt er), Wie (zijn de betrokkenen), Wanneer (is het begonnen) en Waar (willen we naartoe)?
Argumenten worden ontworpen om iemand te overtuigen van een waarheid; verhalen worden geconstrueerd om iemand te overtuigen van de levensechtheid. Verhalen overtuigen vanwege waarachtigheid en plaatsen gebeurtenissen in een specifieke tijd en plaats en belichten het bijzondere karakter. Het verhaal als drager van identiteit en neerslag van wat er leeft.
Het verbeteren van het klimaat binnen de organisatie.
Juist deze creatieve manier van samen een verhaal construeren komt het klimaat binnen de organisatie ten goede. Deze ervaring werkt niet vanuit de ratio; de plaats waar argumenten hun oorsprong hebben. Er wordt een appél gedaan op alle kwaliteiten van de medewerker die synoniem zijn voor motivatie en betrokkenheid.
Werkwijze
Aan de hand van de verhalen van werknemers wordt de cultuur van het bedrijf in kaart gebracht; knelpunten worden zichtbaar. Wenselijke veranderingen worden in verhaalvorm opgenomen en geanalyseerd. Zo ontstaan de te nemen stappen op een organische manier vanuit eigen aangesproken enthousiasme en betrokkenheid.
© 2006 Bureau CHâpeau ~ Contact ~ Ontwerp: Dixdesign |